Die Welt der Online-Slots und Casinospiele ist Vielseitig
Wenn man sich in die Welt des Online-Casinobusiness begeben möchte, stellt sich bald die Frage: Welche Casinos gibt es da eigentlich? Betinia ist ein solcher Anbieter, der seit seiner Gründung kontinuierlich auf dem Sprung nach vorne gewesen ist. In diesem Beitrag möchten wir Ihnen einen tiefen Einblick in das Unternehmen, seine Dienste und seine Merkmale geben.
Ein Überblick über Betinia
Betrachtet man zunächst die Fassade von Betinia, könnte man denken, dass Betinia casino es sich um ein großes, weitläufiges Casino handelt. Doch im Gegensatz zu anderen Anbietern verfügt das Unternehmen über eine relativ überschaubare Homepage. Es gibt keinen großen Rummel um Werbung oder besondere Promotionen. Dafür kann man sich jedoch auf Qualität und Sicherheit konzentrierieren.
Die Website bietet den Benutzern eine schnelle und einfache Navigation an, die es ihnen ermöglicht schnell zwischen verschiedenen Seitenbereichen zu wechseln. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Malta, einem Land mit einer guten Reputierung im Online-Gaming-Sektor. Betinia wird von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert.
Die ersten Ansichten und Erfahrungen aus den Foren geben einen sehr positiven Eindruck. Der Service ist schnell, sicher und effektiv. Betreibergesellschaft heißt N1 Interactive Ltd., einem renommierten Unternehmen im Bereich Glücksspiele.
Registrierungsprozess
Wenn man sich entschieden hat, den Registrierungsvorgang zu starten, fällt der Eindruck auf, dass hier eine sehr einfache und intuitive Oberfläche zur Verfügung steht. Zwar wird nicht explizit darauf hingewiesen, aber es geht ohne Widersprüche auch direkt zum Start.
Registrierungsprozess
- Der Benutzer meldet sich mit E-Mail-Adresse oder Facebook-Konto an.
- Anschließend muss der User seinen Namen und das Passwort definieren
- Zuletzt kann man sein Geburtsdatum angeben
Zusammenfassend ist dieser Vorgang sehr einfach durchzuführen, ohne dass dabei große Einschränkungen auftreten.
Account-Funktionen
Es gibt mehrere Funktionen im Bereich Account und Sicherheit:
- Sicherheitsinformationen : Dazu gehört ein Profilbild. Daneben lässt sich das Benutzerprofil über den Profile-Seite abändern.
- Benutzermanager , also die Möglichkeit, mehrere Accounts anlegen
- Transaktionsverlauf
- Überprüfung von Kontoinformationen (mit Hilfe einer automatischen Überprüfbarkeit)
Wenn man sich angemeldet hat, erscheint eine Liste aller verfügbaren Aktionen. Hier kann der User bequem zwischen verschiedenen Funktionen wechseln.
Bonus und Promotion
Betrachtet man Betinia im Vergleich zu anderen Online-Casinobetreibern, kann man sagen das sie relativ vorsichtig sind, was neue Nutzer anbelangt. Der Einstieg ist einfach aufgebaut. Nach dem Anmelden werden 100 Freispiele in der Form von Free Spins gewährt, sobald sich ein Spieler seinen Account aktiviert.
Ansonsten können keine weiteren Boni ausgeschüttet oder über eine Wettquote abgerufen werden
Zahlungsverfahren und -Methoden
Das Casino verfügt über mehrere Zahlungsmethoden:
- PayPal
- Banküberweisungen (EC- und SEPA-Zahlungen)
- VISA-Mastercard
- Trustly (bei welchem ein Login erforderlich ist)
Es fällt auf, dass hier kein Geldtransfer über Skrill erfolgen kann. Außerdem müssen alle Transaktionen über die Website oder das persönliche Online-Konto durchgeführt werden.
Auszahlung von Gewinnen
Erfolgreiche Spieler können sich ihre Auszahlungen per Überweisung einholen lassen. Hier muss der Benutzer seine Bankverbindung angeben, da es keine Kontoführung auf Betinia gibt.
Es fällt besonders auf, dass die Wartezeiten für eine Auszahlung relativ lang sind – um 2-3 Tage nach Bestätigung (die auch bei PayPal benötigt wird).
Spiele und Software-Anbieter
Die Auswahl der Slot-Maschinen ist nicht gerade riesig: Betinia hat sich überwiegend auf bekanntere Games konzentriert. Die Spiele lassen sich in mehreren Kategorien filtern, zum Beispiel nach Anbieter (u.a. Playtech Microgaming NetEnt).
Mobile Version
Die Benutzerschnittstelle ist für Smartphone-Benutzer überschaubar und verständlich. Mobile-User können zwischen verschiedenen Spielen wechseln.
Ein weiteres Plus: Der App-Gateway wird von bekannten Firmen, wie PayPal oder Visa betrieben
Sicherheit und Lizenzen
Der Sicherheitsstandort des Unternehmens befindet sich in der Firma N1 Interactive Ltd. Diese ist auch im Online-Forum aktiv – eine positive Seite für viele Benutzer.
Außerdem ist Betinia über die Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority (MGA) abgesichert
Kundenunterstützung
Im Fall von Betinia gibt es mehrere Möglichkeiten sich an den Support zu wenden:
- Support-Formular : Die Nutzer können mit diesem Formular Kontakt aufnehmen und ihre Anliegen oder Fragen in diesem speziellen Abschnitt des Unternehmens abgeben.
- E-Mail : Alternativ kann der Nutzer auch eine E-Maile schreiben.
- Kundenservice-Chat : Mit dieser Funktion ist es möglich, direkt mit dem Kundenservicemitarbeiter Kontakt aufzunehmen.
Außerdem sind alle Anfragen in drei Sprachen verfügbar:
- Deutscher
- Englisch
Benutzererfahrung und Leistung
Im Vergleich zu anderen Casino-Spielen fällt Betinia eher als "normal" durch – der User erfährt nicht viel über seine Aktionen oder über die Entwicklung des Unternehmens.
Es wird keine E-Mail-Liste oder Newsletter angeboten
Überprüfung von Meriten und Mängeln
Hier kann man zusammenfassend einige positive Punkte wie:
- Sicherheit
- Benutzerfreundlichkeit in Bezug auf Registrierung und Login Prozess
- Vielseitigkeit der Zahlungs-Methoden
Der Nutzer sollte sich jedoch über die langwierigen Auszahlungen im Klaren sein, da dies zu einer Abfuhr führt. Die Qualität des Casinos kann man mit "Befriedigend" beschreiben.
Schluss
Betinia hat seinen Platz unter den Online-Casino-Betreibern sicherlich verdient. Trotz der langen Auszahlungen und fehlender Promotions ist es ein sehr gutes Angebot für Spieler, die Wert auf Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit legen.