Im weit umfassenden Feld des Online-Glücksspiels hat sich in den letzten Jahren eine Vielzahl von Anbietern etabliert, die ihre Spieler mit einer breiten Palette an Spielen und Services überzeugen wollen. Eines dieser Markenzeichen ist Polestar Casino, das auf seiner Webseite als erstklassiger Anbieter für Spielbegeisterte präsentiert wird. Im Folgenden soll es darum gehen, Polestar Casino im Detail zu analysieren.
Die Geschichte von Polestar Casino
Polestar Casino wurde 2018 gegründet und polestar.com.de hat bereits seitdem einen Ruf aufgebaut als seriöser Online-Glücksspielanbieter. Das Unternehmen ist ein Tochterunternehmen der Firma Starlight B.V., die ihren Hauptsitz in Curacao hat, einem bekannten Standort für glücksspielrechtliche Fragen.
Registrierungsprozess und Account-Eigenschaften
Bevor man bei Polestar Casino beginnen kann, muss sich jeder Spieler registriert haben. Der Registrierungsvorgang ist schnell und unkompliziert durchgeführt. Sobald der Nutzer den Antrag auf Registrierung gestellt hat, erhält er eine bestätigungslose E-Mail an seine angegebene E-Mail-Adresse.
Die persönlichen Daten werden wie folgt abgefragt: Name und Nachname des Spielers; Adresse (Strasse, Hausnummer, PLZ) und die jeweilige Wohnortstadt sowie Staatsangehörigkeit. Die Registrierung kann vollständig in englischer Sprache erfolgen.
Der Spieler erhält nach erfolgreicher Registrierung einen Zugangscode per E-Mail oder SMS zugesendet; er muss diesen aktivieren, um den Account freizuschalten. Bei dieser Aktivierung wird auch eine 10 EUR Freispiel Bonus auf das Casino Konto gutgeschrieben.
Bonusse und Promotionen
Polestar ist bekannt für seinen attraktiven Bonussystem. Nach der Erstregistrierung erhält man einen 100%-igen Willkommensbonus von bis zu $200, unter der Maßgabe, dass die Bonusbedingungen einminuten vor Ablauf des Tages, an dem das Guthaben verfällt, erfüllt sein müssen. Darüber hinaus gibt es eine Vielzahl weiterer Angebote, wie tägliche Freispiele, Wochentage sowie Slot-Turniers mit attraktiven Preisen.
Zahlungs- und Auszahlungsoptionen
Das Zahlungssystem von Polestar ist auf der Webseite ausführlich dargestellt. Der Spieler kann zwischen den folgenden Optionen wählen: Visa Electron oder Master Card (beide sind unter "Online-Geldbörsen" angegeben), Sofort, Skrill und Banküberweisungen. Die Mindesteinzahlung beträgt 25 EUR für alle Zahlungsarten.
Die Auszahlung wird von der Kasse nach Eingabe des Kontos und Anmeldung eines Nutzers vorgenommen; dieser Vorgang benötigt eine Bearbeitungszeit bis zu drei Arbeitstagen, je nachdem ob man bei Banküberweisung ist. Die Umsatzbedingungen gelten nicht für diese Art der Auszahlung.
Spiele-Kategorie
Polestars Casino ist ein Online-Angebot mit einer Auswahl von Spielen, die sich an verschiedene Geschmäcke anpasst und alle möglichen Präferenzen deckt. Die Anbieter bieten mehr als 1.500 Tische-Spiele sowie eine Auswahl der verschiedenen Jackpot Slots.
Die klassischen Casino Spiele sind: Roulette; Blackjack, Video Poker und Baccarat.
Polestar hat auch ein eigenes Live-Casino mit einer breiten Palette an Spielen wie dem Baccarat. Die Live-Übertragung wird durch das Software-Unternehmen Playtech eingestellt.
Softwareanbieter
Das Casino nutzt die von Ascent Gaming Ltd. hergestellte Plattform, die gleichzeitig auch bei vielen anderen Casinos eingesetzt werden könnte. Da keine Einzelspiele von diversen Herstellern zu finden sind, besteht die Möglichkeit, dass nur bestimmte Slots oder Tischspiele angeboten wurden.
Die Live-Casino-Umgebung wird durch Playtech geleitet und zeigt sich als eine der attraktivsten Casinos auf dem Markt.
Mobile Casino Version
Polestar bietet auch eine mobile Variante des Online-Glücksspiels, die unter anderem über das Smartphone oder Tablet verfügbar ist. Die Auswahl an Spielen auf dieser Plattform ist eingeschränkt, aber sie ermöglicht es jedem Spieler, seine Lieblingsspiele mitzunehmen.
Die Navigation und Auswahl der Spiele erfolgen in derselben Weise wie auf der Desktop-Version. Dazu kommen noch einige hervorragende Funktionen:
- Vergrößern Sie die Seitenansicht.
- Klicken Sie sich durch das Menü, ohne dass es vollständig ist; im Gegensatz zur PC-Variante.
Sicherheit und Lizenzen
Die Webseite von Polestar hat eine 128-Bit-Schutz für alle Daten, die vom Spieler auf der Plattform eingegeben werden. Damit sind alle personenbezogenen Informationen sicher vor missbräuchlichen Nutzungen geschützt; wie z.B.: Passwörter und E-Mail-Adressen.
Durch den Versand von Nachrichten an das Kundenkonto kann das Casino auf bestimmte Ereignisse reagieren. Die Daten des Spielers werden für Marketingmaßnahmen verwendet, die sich aber nicht in unangemessene Form verändern oder ohne Zustimmung weitergeben; dies wird im Datenschutzbericht angegeben.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung durch das Team von Polestar ist bemerkenswert. Die Kunden können entweder über den Live-Chat, E-Mail, Post oder per Telefon an eine Person wenden und diese hat die Berechtigung die Anfragen direkt zu beantworten; dies wird als "Geschwindigkeit und Präzision" definiert.
Darüber hinaus gibt es ein umfassendes FAQ-Bereich auf der Seite, in dem häufige Fragen über das Casino beantwortet werden. In diesem Bereich ist auch die wichtigste Information für Nutzer zu finden wie Sicherheits-, Zahlungs- und Spielregeln sowie alle Bonusse.
Schnelle Performance
Das Tempo des Online Casinos reicht von 2 bis maximal fünf Sekunden, abhängig vom Betriebssystem des Geräts oder der E-Mail-Seite, die für die Anmeldung verwendet wird. Dies ist eine schnelle und sichere Website.
Zusammenfassung
In diesem Artikel wurde polestar im Detail beschrieben; von dem Einrichtungs- und Registrierungsprozess bis zur Kundenunterstützung.
Wenn Sie mit Poker oder Blackjack schwächen möchten, oder aber einen Slot-Turnier spielen möchten, dann ist es definitiv empfehlenswert sich um den Bonus zu bemühen. Da keine zusätzlichen Eingabefelder nötig sind und der Account bald nach dem Registrierungsvorgang freigeschaltet wird.